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i740“虫”中作梗
来源:━━━━《电脑爱好者》2000第21期作者:刘中甫网址:http://www.jh-lzf.com浏览数:5

i740“虫”中作梗

我单位有十多台实达蓝天767电脑,在安装win98时,系统搜索到的显卡型号是Intel740,并自动安装了Win98自带的i740显卡驱动程序。随后Office97、WPS2000、金山词霸等各类软件均正常安装完成,但只要安装winzip、Sybase及中石化财务软件时,系统便显示如下的错误信息:

xxx程序出错。要继续工作请单击“忽略”……要退出此程序,请单击“关闭”。

个别软件在单击“忽略”后,能正常安装,也能正常运行;但绝大多数情况下,点击“忽略”二字均无任何反应,倒是点击“关闭”时,弹出如下图所示的错误信息。

从图中的详细资料发现,正在安装的软件(如WinZIP32.EXE)与GFXDRV.DRV发生冲突。查找到GFXDRV.DRV并将其改名为GFXDRV_DRV (由于正在使用的文件不能被改名,因此改名过程必须在MS-DOS方式下进行)。改名后重新启动机器,系统颜色由16位增强色变成了16色,但此时,上述不能安装的软件却都可以安装了。待软件安装完成后,再将GFXDRV_DRV改回到GFXDRV.DRV,重新启动机器后将系统颇色由16色改为16位增强色。

此后,只要软件安装不成功时,不用更改GFXDRV.DRV文件名,而是直接将系统颜色改为16色,待软件安装完成后再改为16位增强色。

上述解决方法实在太烦琐了,考虑到将文件GFXDRV.DRV改名后系统显示颜色变为16色,因此估计此文件可能是显卡的驱动程序。右击“我的电脑”,并点击“属性\设备管理\显示适配器\Intel740-854 Win9X PCI 3.1.1516-980316\属性\驱动程序\驱动程序详细资料”证实了GFXDRV.DRV就是显卡的驱动程序。于是点击上述过程中“……驱动程序\升级驱动程序”,用本机所带的i740驱动程序进行升级(本机所带的i740显卡驱动程序有两种,一种是以光盘形式提供的,一种是由软盘提供的。光盘中的i740驱动程序其版本及日期与Win98中的i740驱动程序一样,可能是商家已经发现了光盘中i740的BUG后,随后以软盘形式提供的i740升级版)。

用本机软盘所提供的i740驱动程序进行升级后,在任何颜色配置状态下,安装上述软件均正常完成,由此可以断定,上述故障现象就是由Win98中i740显卡驱动程序中的一个小BUG引起的。

一点建议:在安装或运行软件时,请细心观察故障信息,因为这些信息其实本身就蕴含着很多解决故障的方案,如本文所述的故障排除方法就是根据故障信息顺藤摸瓜,随后逆推而得。